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详细信息

标题: 汽车维护后出现故障
内容: 大众汽车去做保养店家说要更换机油,更换机油后油箱底座弄坏了,开出一小段距离出现粘岗现象,回商家处理,商家简单维修后写下保修曲轴和瓦响问题1万公里,汽车只跑了3000公里因为瓦响坏在了高速公路上,拖车费用1700,后找到商家,态度特别恶劣,协商后答应重新修理,还是按照原先的公里数保证,我方不能接受,担心下次出现这类危险情况,要求更换发动机并赔偿拖车费
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办件编号: ZXTS20200817741
提交日期: 2020年08月17日

处理情况

处理状态: 处理完毕
答复内容: 您好,汽修管理权限下放至所属区政府管辖,请向该部门反映。
附件: 暂无附件
答复日期: 2020年08月18日