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详细信息

标题: 保养后汽车出现问题商家汇鑫汽配维修中心拒绝赔付
内容: 汽车在军立街汇鑫汽配维修养护中心做保养,商家更换机油后将油箱底座弄坏,导致开出一小段距离就出现粘岗现象,后回商家简单处理后商家承诺保曲轴和瓦响1万公里,只开了3000公里汽车坏在了高速公路上,交警过来检查说是瓦响,拖车花费1700到店家,态度极其恶劣,后协商重新修理,但按照之前的公里数保证,我方不同意,担修理过后在出现这样的危险问题,要求更换发动机并赔偿拖车款,或找第三方维修店处理,商家承担费用。我方有店家开的保修单,行车记录仪,拖车验证等证据
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办件编号: ZXTS2020081838
提交日期: 2020年08月18日

处理情况

处理状态: 处理完毕
答复内容: 您好,汽修管理权限下放至所属区政府管辖,请向该部门反映。
附件: 暂无附件
答复日期: 2020年08月18日